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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便
3営業日（店舗休業日除く）以内の発送予定です。
日本郵便（沖縄県の場合）
沖縄県へのお届けのみ日本郵便となります。
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返品について

不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良や誤送などがあった場合は、下記の条件にて対応させていただきます。商品が到着しましたら、なるべくお早めに内容のご確認をお願いいたします。

＜対応条件＞
・下記の「返品期限」までに、当サイトのCONTACTからご連絡いただいた場合に限り対応いたします。info@hikariunderwear.comへメールをお送りいただいても構いません。
・交換または返金のご希望をお知らせください。
※交換をご希望の場合でも、同一商品の手配ができない場合は返金対応とさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

＜返金額＞
商品代金全額を返金いたします。

サイズ違いなど、お客様のご都合による返品は、以下の条件にて承ります。

＜対応条件＞
・未使用の商品に限ります（※衛生商品のため、短時間のご試着も「使用」と見なされます）。
・下記の「返品期限」までに、当サイトのCONTACTからご連絡いただいた場合に限り対応いたします。info@hikariunderwear.comへメールをお送りいただいても構いません。
・交換または返金のご希望をお知らせください。
※交換をご希望の場合でも、同一商品の手配ができない場合は返金対応とさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

＜返金額＞
・商品代金全額を返金いたします。
返品期限
商品の不具合による場合、お客様のご都合による場合のどちらも、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品送料
＜商品の不具合による場合＞
返品時の送料および交換品の再送料は、当店にて負担いたします。

＜お客様のご都合による場合＞
返品時の送料および交換品の再送料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

お支払いについて

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その場合は、振込手数料はお客様にてご負担お願いいたします。
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